Como funciona o Wattify num bloco de apartamentos (VME)?

Explicação completa: Wattify num bloco de apartamentos (VME)

Na Bélgica, um edifício de apartamentos com vários proprietários é designado por VME - Associação de Co-proprietários. Quando são instalados postos de carregamento comuns no parque de estacionamento, o Wattify trata de toda a administração: quem cobra quanto, quem paga o quê a quem e como é liquidada a fatura de energia comum. Abaixo, explicamos-lhe tudo passo a passo, tal como você explicaria a alguém que nunca tivesse visto um carro elétrico.

Quem é quem? As três camadas explicadas

Imagine que o edifício funciona como uma grande casa com três tipos de pessoas, cada uma com a sua própria chave:

1. O síndico (o senhorio que gere todo o complexo)

Um síndico é normalmente um escritório de gestão profissional que tem vários blocos de apartamentos sob a sua alçada. Em Wattify, o síndico é o nível mais elevado dos três. Assim, um síndico pode ter acesso a várias VMEs. Especificamente, isto significa que:

O síndico tem um login privado no Wattify.
A partir desse login, pode "entrar como" cada uma das suas VMEs, sem precisar de uma palavra-passe diferente de cada vez.
O syndicator é normalmente a pessoa que inicialmente configura a infraestrutura de carregamento, celebra o contrato com o Wattify e negoceia os preços em nome da VME.

2. A VME (o bloco de apartamentos em si)

Um VME = um edifício ou complexo. Cada VME tem:

O seu próprio número de empresa e número de IVA.
O seu próprio IBAN para o qual a "fatura de reembolso" do Wattify é paga mensalmente (ver abaixo).
O seu próprio login no Wattify (com o qual o syndicator se liga).
Um ou mais locais de carregamento - normalmente um por parque de estacionamento, por vezes mais se existirem parques de estacionamento separados.

Assim, a relação é um sindicador → muitas VMEs. E, como vemos abaixo: uma VME → muitos residentes.

3. Os residentes (os utilizadores dos postos de carregamento)

Cada residente que tem o seu próprio posto de carregamento no seu parque de estacionamento recebe uma conta pessoal Wattify. O residente está sempre ligado a exatamente uma VME. No seu login, vê:

O seu próprio posto de carregamento (com o devido acompanhamento: online/offline, sessões de carregamento).
Os seus próprios cartões de carregamento que adicionou.
As suas próprias facturas.

O residente nunca vê os dados dos seus vizinhos - apenas os seus próprios consumos e facturas.

O local de carregamento: o que é exatamente?

Em termos do Wattify, um local de carregamento é "o parque de estacionamento com postos de carregamento". Um local de carregamento agrupa:

Endereço: onde se situa o parque de estacionamento?
Tarifas: quanto é que os residentes pagam por kWh, mais possivelmente uma tarifa inicial, uma tarifa de tempo e uma tarifa de inatividade (ver abaixo).
Definições do IVA: 6% ou 21% consoante a idade e a utilização do edifício.
Os postos de carregamento ligados.
Os residentes ligados.

As quatro componentes do preço

Componente	Qual é o seu valor?	Exemplo
tarifa kWh	O preço que o residente paga por cada kWh carregado.	0,32 euros / kWh
Tarifa de arranque (opcional)	Um montante fixo cobrado por sessão de carregamento.	0,00 € (normalmente não é utilizada numa VME)
Tarifa horária (facultativa)	Por minuto que o automóvel está a carregar - raramente ocorre num contexto de VME privada.	€ 0,00
Taxa de inatividade (facultativa)	Uma penalização por minuto depois de o automóvel ter terminado o carregamento, mas ainda estar pendurado no poste - incentiva as pessoas a libertarem o seu lugar.	€ 0,10 / minuto após 30 minutos de inatividade

Quem define o preço?

O sindicador ou o login VME podem definir os preços eles próprios através do painel de controlo do Wattify, em Locais de carregamento → Editar. Esse preço é o que os residentes vão pagar por cada kWh que carregarem. Importante: o preço deve ser suficientemente elevado para cobrir o custo real da energia do contador comum - caso contrário, a própria VME pagará o défice. Para isso, consulte também o nosso artigo "Como cobrar com base nas tarifas actuais com a faturação dividida Wattify" na base de dados de conhecimento.

Postos de carregamento e residentes: como estão ligados

Num local de carregamento VME, cada posto de carregamento está ligado a exatamente um residente. Especificamente:

O residente Janssens do apartamento 4B → recebe o posto de carregamento #4B.
O residente De Smet do apartamento 7A → fica com o posto de carregamento #7A.
O posto de carregamento comum para visitantes (se existir) → pode ser configurado separadamente como um local de carregamento "público", uma vez que os visitantes não são residentes.

Quando é criado um posto de carregamento num local VME, o sistema pergunta explicitamente a que residente pertence. A partir daí, todas as sessões de carregamento desse posto são automaticamente reservadas para o residente correto.

Cartões de carregamento: como um residente regista o seu cartão de carregamento

Para carregar no seu próprio posto de carregamento, os residentes utilizam um cartão de carregamento (cartão ou etiqueta RFID). É o próprio residente que o faz através da sua conta Wattify em A minha conta → Cartões de carregamento → Adicionar cartão de carregamento.

Que cartões de carregamento são suportados?

Qualquer cartão RFID com um UUID único. O residente dá-lhe um nome (por exemplo, "passe Tesla") e insere-lhe o número de série (UUID).
Um passe de carregamento público existente (por exemplo, um Plugsurfing, Mobiflow, Eneco eMobility, Shell Recharge...) também pode ser utilizado para carregar na sua própria estação de carregamento VME.
Pode também utilizarum porta-chaves que compra por 5 euros em Bol.com e que programa você mesmo.

Para mais pormenores sobre o funcionamento dos cartões de carregamento e a diferença em relação ao pagamento QR, consulte o artigo "Tarifas e cartões de carregamento: como funciona?" e o artigo "De que trata o artigo 5.º do regulamento AFIR?" na base de conhecimentos.

Importante: os cartões de débito adicionados pelo residente só funcionam no seu próprio posto de débito na VME. Por isso, os vizinhos não podem carregar neles, mesmo "acidentalmente". O Wattify sabe qual o cartão que pertence a cada morador.

O fluxo de faturação: três tipos de facturas

É aqui que as coisas se tornam um pouco mais complicadas, mas este é o coração do sistema. Há três momentos de faturação a que deve estar atento:

1. Fatura mensal a cada residente - para sessões de carregamento

Todos os meses, o Wattify envia a cada morador uma fatura relativa às suas sessões de carregamento do mês anterior. Esta fatura inclui

Lista de todas as sessões de carregamento (data, kWh, montante).
O montante total calculado à taxa kWh fixada no sítio de carregamento.
O IVA (6% ou 21%, consoante o regime).

O residente paga-o através do Mollie (cartão) ou por débito direto SEPA, se estiver configurado. A VME não vê nem interfere com estas facturas. A faturação é feita diretamente entre o Wattify e o residente.

2. Fatura trimestral a cada residente - pela assinatura

Um posto de carregamento Wattify-VME custa ao morador uma pequena assinatura (para a gestão do posto de carregamento, software, actualizações, assistência...) para além do consumo. Esta assinatura é cobrada trimestralmente (de três em três meses) e não mensalmente, para reduzir o número de facturas.

Mais uma vez: diretamente entre Wattify e o residente. A VME não está envolvida.

3. Nota mensal de reembolso do Wattify para a VME

Esta é a parte em torno da qual existe mais confusão. Experimente:

O problema: a eletricidade proveniente dos postos de carregamento vem, na verdade, do contador comum do prédio. Essa fatura cai no tapete do administrador e é depois repartida pelos co-proprietários como "despesas comuns". Mas os moradores que efetivamente carregaram pagaram duas vezes: uma ao Wattify (através da fatura mensal da sessão de carregamento) e outra indiretamente, através da sua parte nos custos comuns.

A solução: todos os meses, o Wattify envia uma nota de reembolso (uma espécie de nota de crédito) à VME, no valor dos kWh consumidos pelo conjunto dos residentes. A VME recebe esse valor no seu IBAN. Com esse dinheiro, a VME pode cobrir a fatura de eletricidade (ou a sua quota-parte de carga) no contador comunitário - de modo a que os custos comunitários fiquem bem calculados.

Exemplo para um mês:

Etapa	Montante	Explicação
Os moradores cobram em conjunto 1.000 kWh	-	Consumido através do balcão comum
Wattify fatura aos residentes	€ 320	1.000 kWh × 0,32 euros (sem IVA) + margem de lucro
O Wattify envia uma nota de reembolso à VME	€ 320	O mesmo montante sem margem de lucro - a VME recebe-o depositado
A VME paga ao fornecedor de eletricidade	± € 320	Pela quota de carga do contador comum

Assim, no cômputo geral, a VME é neutra em termos orçamentais: recebe do Wattify o que tem de pagar ao seu fornecedor de eletricidade pelo carregamento. O custo real é suportado pelos residentes que efetivamente o utilizaram.

Esquema dos fluxos de caixa

               ┌─────────────────────┐ │ (Janssens, ...) │ └─────────┬───────────┘ │ ① mensalmente: sessões de carregamento │ ② trimestralmente: subscrição ▼ ┌─────────────────────┐ │ Wattify │ └─────────┬───────────┘ │ ③ mensalmente. nota de reembolso ▼ ┌─────────────────────┐ │ VME │ └─────────┬───────────┘ │ paga ao fornecedor de eletricidade │ pela quota de carga ▼ ┌─────────────────────┐ │ Fornecedor de energia │ └─────────────────────┘

Perguntas mais frequentes

E se um residente sair de casa?

O administrador (ou login VME) desliga o antigo morador do seu posto de carregamento e liga o novo morador. A faturação do antigo residente pára automaticamente no momento da desvinculação; a partir desse momento, todas as novas sessões recaem sobre o novo residente.

E se o sindicador mudar?

O Wattify-support ajusta-o a pedido da placa VME. A VME continua a ser a mesma, apenas o acesso à conta do síndico-mãe muda.

Pode um residente carregar o poste de um vizinho numa emergência?

Tecnicamente, isso é perfeitamente possível. O cartão de carregamento do residente Janssens só funciona no poste #4B. Se um residente quiser que o seu poste seja utilizado por outra pessoa (por exemplo, um amigo que o visita), pode fazer com que essa pessoa utilize temporariamente o seu próprio cartão de carregamento, por exemplo, um cartão de carregamento de roaming. Lembre-se de que isto só funciona se o roaming também estiver ativo em todo o local de carregamento, o que muitas vezes também é solicitado porque alguns residentes têm de carregar com um cartão de carregamento público da sua entidade patronal. Este é depois debitado ao utilizador em roaming.

E os visitantes?

Se desejar, todo o sítio é colocado "semi-público", permitindo que os visitantes carreguem com um cartão de carregamento público. O preço cobrado e pago à VME permanece o mesmo. Wattify fatura a pessoa em roaming e paga-o à VME após a cobrança dos montantes.

A própria VME pode ver quem está a cobrar quanto?

Sim. Através do login da VME (que o sindicador utiliza para iniciar sessão), a VME pode ter uma visão geral do consumo total por mês, agrupado por residente, se necessário. Mas as facturas individuais dos residentes só são visíveis para o próprio residente.

O administrador recebe alguma compensação?

Não diretamente através do Wattify. O síndico cobra as suas horas de gestão da infraestrutura de carregamento internamente à VME, conforme acordado no seu contrato de condomínio. O Wattify é uma ferramenta para o sindicador e não uma parte que paga comissões.

Resumido em cinco frases

Um sindicador gere várias VMEs. Cada VME é um edifício com um parque de estacionamento e um número de residentes.
Cada residente tem uma estação de carregamento, ligada à sua própria conta Wattify, e adiciona os seus próprios passes de carregamento.
O preço por kWh é fixado pelo sindicador ou pela VME no local de carregamento, suficientemente elevado para cobrir a fatura energética comum.
Os residentes recebem uma fatura mensal pelas suas sessões de carregamento e uma fatura pela assinatura de três em três meses.
Todos os meses, a VME recebe uma fatura de reembolso do Wattify correspondente ao consumo total dos residentes - assim, a VME paga ao seu fornecedor de eletricidade e todos ficam quites.

Para questões específicas sobre o IVA (6% vs 21%), o regime AFIR ou o funcionamento dos cartões de carregamento: consulte os outros artigos da nossa base de conhecimentos.